INFORMACIJE O POVLAČENJU
Često postavljana pitanja o opozivu
Trenutno nema opoziva za električna vozila i proizvode Tara.
Opoziv se izdaje kada proizvođač, CPSC i/ili NHTSA utvrde da vozilo, oprema, autosjedalica ili guma stvaraju nerazuman sigurnosni rizik ili ne ispunjavaju minimalne sigurnosne standarde. Proizvođači su dužni riješiti problem popravkom, zamjenom, povratom novca ili, u rijetkim slučajevima, ponovnom kupovinom vozila. Američki zakonik o sigurnosti motornih vozila (Naslov 49, Poglavlje 301) definira sigurnost motornih vozila kao „performanse motornog vozila ili opreme motornog vozila na način koji štiti javnost od nerazumnog rizika od nesreća koje se dogode zbog dizajna, konstrukcije ili performansi motornog vozila, te od nerazumnog rizika od smrti ili ozljede u nesreći, te uključuje i neoperativnu sigurnost motornog vozila“. Kvar uključuje „bilo koji kvar u performansama, konstrukciji, komponenti ili materijalu motornog vozila ili opreme motornog vozila“. Općenito, sigurnosni kvar se definira kao problem koji postoji u motornom vozilu ili dijelu opreme motornog vozila koji predstavlja rizik za sigurnost motornog vozila i može postojati u grupi vozila istog dizajna ili proizvodnje, ili dijelova opreme istog tipa i proizvodnje.
Kada je vaše vozilo, oprema, autosjedalica ili guma predmet opoziva, utvrđen je sigurnosni nedostatak koji vas pogađa. NHTSA prati svaki sigurnosni opoziv kako bi osigurala da vlasnici dobiju sigurne, besplatne i efikasne pravne lijekove od proizvođača u skladu sa Zakonom o sigurnosti i saveznim propisima. U slučaju sigurnosnog opoziva, vaš proizvođač će besplatno riješiti problem.
Ako ste registrovali svoje vozilo, proizvođač će vas obavijestiti o sigurnosnom opozivu slanjem pisma poštom. Molimo vas da učinite svoj dio i provjerite je li registracija vašeg vozila ažurna, uključujući i vašu trenutnu poštansku adresu.
Kada primite obavještenje, slijedite sve privremene sigurnosne smjernice koje je dao proizvođač i kontaktirajte lokalnog prodavača. Bez obzira na to da li ste primili obavještenje o opozivu ili ste predmet kampanje za poboljšanje sigurnosti, veoma je važno da posjetite svog prodavača kako biste servisirali vozilo. Prodavac će besplatno popraviti opozvani dio ili dio vašeg automobila. Ako prodavač odbije popraviti vaše vozilo u skladu s pismom o opozivu, trebali biste odmah obavijestiti proizvođača.