• blok

PODACI O POZIVU

RECALL FAQ

Postoje li trenutni opozivi?

Trenutno nema opoziva električnih vozila i proizvoda Tara.

Šta je opoziv i zašto je neophodan?

Opoziv se izdaje kada proizvođač, CPSC i/ili NHTSA utvrde da vozilo, oprema, autosjedalica ili guma stvaraju nerazuman sigurnosni rizik ili ne ispunjavaju minimalne sigurnosne standarde. Proizvođači su dužni da riješe problem tako što će ga popraviti, zamijeniti, ponuditi povrat novca ili u rijetkim slučajevima ponovnom kupovinom vozila. Kodeks Sjedinjenih Američkih Država za sigurnost motornih vozila (naslov 49, poglavlje 301) definira sigurnost motornih vozila kao „izvedbu motornog vozila ili opreme motornog vozila na način koji štiti javnost od nerazumnog rizika od nesreća do kojih dolazi zbog dizajna, konstrukcije , ili performanse motornog vozila, te protiv nerazumnog rizika od smrti ili ozljede u nesreći, a uključuje neoperativnu sigurnost motornog vozila.” Defekt uključuje "svaki nedostatak u performansama, konstrukciji, komponenti ili materijalu motornog vozila ili opreme motornog vozila." Općenito, sigurnosni nedostatak definira se kao problem koji postoji u motornom vozilu ili dijelu opreme motornog vozila koji predstavlja rizik za sigurnost motornog vozila, a može postojati u grupi vozila istog dizajna ili proizvodnje, ili dijelovima opreme. istog tipa i proizvodnje.

Šta mi ovo znači?

Kada vaše vozilo, oprema, autosjedalica ili guma podliježu opozivu, identificiran je sigurnosni nedostatak koji utiče na vas. NHTSA prati svaki sigurnosni opoziv kako bi osigurao da vlasnici dobiju sigurne, besplatne i učinkovite lijekove od proizvođača u skladu sa Zakonom o sigurnosti i federalnim propisima. Ako postoji sigurnosni opoziv, vaš proizvođač će riješiti problem besplatno.

Kako ću znati da li postoji opoziv?

Ako ste registrovali svoje vozilo, vaš proizvođač će vas obavijestiti ako postoji sigurnosni opoziv tako što će vam poslati pismo poštom. Molimo vas da učinite svoj dio i provjerite je li registracija vašeg vozila ažurna, uključujući vašu trenutnu poštansku adresu.

Šta da radim ako je moj auto povučen?

Kada primite obavještenje, slijedite sve privremene sigurnosne smjernice koje je dao proizvođač i kontaktirajte svog lokalnog zastupnika. Bilo da primite obavještenje o opozivu ili ste podložni kampanji za poboljšanje sigurnosti, vrlo je važno da posjetite svog distributera kako biste servisirali vozilo. Trgovac će besplatno popraviti opozvani dio ili dio vašeg automobila. Ako prodavac odbije da popravi vaše vozilo u skladu sa pismom o opozivu, odmah obavestite proizvođača.